应当从这三方面去探究受限的原因：

一、蚂蚁花呗授信不足400元或者剩余授信额度不足400元。假如你的授信额度是400块钱，或者剩余授信额度不足400块钱，那么低于400是可以支付的，但是400以上是不可支付的——因为400就已经超过了授信额度。

蚂蚁花呗不像信用卡，在授权的额度之上一般还有10%或20%的透支额度，可以有效地解决某些尴尬场景，显得更加人性。

二、商家不支持蚂蚁花呗支付。用户用蚂蚁花呗消费，线下商家要支付0.8%的手续费，而线上商家要支付1%的手续费，对商家而言，这里存在一个成本问题。当然，也有些商家不满足开通花呗的条件，也导致一些商家不支持蚂蚁花呗支付。

那么问题是，是否存在你消费超过400块钱的商家不支持花呗支付，而在400块钱以下其他商家却支持花呗支付的情况？或者商家是否设定了400块钱的限制，支持400块钱以下蚂蚁花呗支付，而相对大额的消费对商家来说是一种成本，从而限制了400块钱以上的蚂蚁花呗支付。

三、受到支付宝的风控系统监视，导致交易额度受限。蚂蚁花呗不断的在完善风控系统，避免用户套现，或者虚假交易，那么你是否频繁的支付400左右的资金？或有没有虚假交易套现的情况？若没有，可向客服人员说明情况，适当地解除限制。

不管是哪一种原因，都不建议去瞎猜，最好是去看后台的提示，或者直接联系支付宝的客服——这才是最有效最直接的解决方案，瞎猜只会浪费时间，也致使解决问题的效率下降。