23年前的大额存单，银行查不到这种情况的出现可能有多方面的原因，必须分别对待，简单地没收销毁是不负责任的做法。

23年前，银行办理业务还不是机打存单，银行凭证都是纸质材料存档，办理业务过程也不用验证身份证，业务办理过程虽然需要双人经手但没有视频监控，加上这些年很多的银行分支机构调整甚至多次调整，有些储蓄所关闭，搬迁，很多存档转移、合并。期间存档资料损坏丢失确有可能，时有发生，这里有管理不当因素，也有人为因素，不然银行系统不时出现的大老鼠也没有机会得逞。所以银行查不到记录并不能说明这笔存款不存在。

如果银行不能经过权威鉴定证明这张存单是假的，就必须设法落实存款的下落，自身无法落实的话，必须向公安机关报案，请求公安机关立案调查，追查原因。这样一笔巨款是完全能够得到立案的。同时应该给存款人兑付本息。应该支付本金加存单记载的定期利息和以后年度的活期存款利息。

如果经过权威鉴定这张存单是假的，这也涉及存款人蓄意造假诈骗，也必须向公安机关报案，请公安机关立案调查。个人感觉这种可能性相对要小得多，毕竟想造价蒙混银行难于上青天，比暴力抢银行得逞的可能性都小。存款人不是白痴或想钱想疯了不会这样做。

所以无论那种原因导致银行查不到存单信息，银行都无权没收销毁存单，这样做了同样也是违法犯罪行为，涉嫌销毁侵害存款人利益、渎职或经济犯罪的证据。

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